近日，张店区司法局傅家司法所组织傅家镇机关全体工作人员，观看专题片《信仰与力量——有事儿找老马》。

专题片讲述了优秀人民调解员马善祥的工作事迹。马善祥是重庆市江北区观音桥街道办事处人民调解员、“老马工作室”负责人。他从事基层调解和群众思想政治工作30年来，将一心为民的信念贯彻始终，总结出“民为本、义致和”六字理念、遵循“情、理、法、事”十三要则、老马“三十六策”等一整套“老马工作法”。他成功化解数十起重大矛盾纠纷，妥善处置多个意外事件，接访2万多人次，办理信访问题1500余件，调解成功率达98%以上，维护了辖区和谐稳定。乡镇工作深处基层一线，工作千头万绪，经常需要处理群众的投诉、纠纷、信访等事项，如何“将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题”成为基层干部必备的技能。

观看结束后，大家纷纷表示通过学习受益匪浅，在增强自身理论知识储备的同时，学习到了更多的实战技巧。新时期的人民调解工作要做到法律与情感结合、理性与感性结合、原则性与灵活性结合，要坚守理性却不教条化的分析案情，感性却不偏离法律的调解案件，才能充分发挥好人民调解员在维护社会稳定中起到的“第一道防线”作用。